Manual de Inducción a la Cultura de la Organización

Mediante esta capacitación toda persona que ingrese a la empresa para ocupar cualquier puesto en la misma, podrá comprender cuáles son las características generales y principales que hacen a la cultura de la organización basada en valores y que brindan un encuadre concreto al trabajo y el comportamiento individual y colectivo.





Comprensión y Aplicación de Organigramas

Mediante esta capacitación Ud. podrá comprender qué es y para qué sirve el Organigrama como herramienta organizacional y cómo se aplica a la hora de resolver problemas de desorientación o desubicación dentro de la empresa, así como también el de conflictividad de órdenes o multiplicidad de jefes.








Guía de Convivencia Interna

En este documento vas a encontrar ordenados todos los criterios referidos al comportamiento tanto profesional como humano dentro de la empresa que son los estándares culturales a los que deberías amoldarte para garantizar su bienestar personal y grupal.
Siempre existen excepciones a las reglas y por eso no dejes de plantearnos tu caso particular si alguna de las disposiciones adoptadas entrara en conflicto con tus intereses.



Manual de Funciones del Vendedor




En este documento Ud. se detallan todas las tareas y la responsabilidad que le cabe al Vendedor dentro de su puesto de trabajo.




Manual de Evaluación de Desempeño del Personal


Este documento le permitirá saber a ciencia cierta cómo será observado su desempeño profesional por parte de los Superiores que la tienen a cargo de modo que pueda corregir y mejorar continuamente su calidad profesional. 
Ud. también podrá Auto-Evaluarse en cada una de las categorías que se mencionan adjudicándose una nota del 1 al 10. Luego sus notas serán comparadas con las otorgadas por los Superiores a cargo para detectar coincidencia y disidencias a partir de las cuales se desarrollarán las acciones de coaching profesional sobre su caso en particular.







Encuesta de Satisfacción Laboral

Mediante esta herramienta de consulta de opinión podremos medir la calidad de nuestra empresa como lugar de trabajo y desarrollo profesional.

Lo que no se mide no se puede ni controlar, ni mejorar de allí la importancia de iniciar como práctica habitual una rutina de consulta periódica a nuestro Personal sobre su nivel de satisfacción sobre varios puntos que son críticos a la misma y sobre los cuales podemos operar planes de corrección y mejora.
Si bien la encuesta es de tipo Nominada, o sea que se cuenta con la identidad de cada participante, sus respuestas son de carácter confidencial y reservadas solo para la Dirección de la empresa. 
Por otra parte Ud. cuenta con un Buzón de Sugerencias al que se accede de forma completamente anónima de modo tal que siempre podrá expresar sus pensamientos y sentimientos de modo completamente seguro para Ud.
Los resultados y promedios generales de las opiniones obtenidos de la presente encuesta, serán de índole público y se darán a conocer por los medios más prácticos disponibles.
Por favor observe el siguiente video de presentación que realiza nuestro Consultor Javier GENERO antes de disponerse a responder la encuesta. 
Muchísimas gracias por su participación.

Lucas ROMERO CÉLIZ
Gerente General





Sus opiniones, comentarios o denuncias realizadas por este medio son de carácter anónimo. Solo serán vistas y revisadas  por la Dirección de la clínica. Debe utilizar el USUARIO y CLAVE GENERAL que es la misma para todos los integrantes de la institución y que se da a conocer al Personal en zonas especiales de comunicación con el Personal.